Quais as vantagens e desvantagens reais de um sistema ERP?
O objetivo básico do ERP é a centralização de todas as informações da empresa na mesma plataforma. Isso é muito relevante pois garante a integridade do dado que está sendo analisado.
Pense no seu cenário sem um sistema integrado: cada colaborador possui suas próprias ferramentas (Pipedrive, Bling, etc.) além de muito Excel. Então no final do período você precisa de uma informação – por exemplo, resultado por projeto ou operação. Quanto tempo leva-se para obter esta informação? E mais do que isso: ela é real? 100% confiável?
Neste sentido, o software de gestão integrado irá oferecer uma visão mais ampla da empresa, evitando que cada área atue isoladamente.
Para empresas pouco maduras, porém, essa pode ser justamente a desvantagem: sem uma visão clara de “o que se espera” de cada setor, tentar integrar todas as áreas pode ser um grande caos – em geral, é o principal motivo para uma implantação de ERP falhar. No post de hoje, vamos nos aprofundar sobre as vantagens e desvantagens de um sistema ERP.
Vantagens:
Como já vimos acima, a possibilidade de enxergar a empresa como um todo é uma das maiores vantagens do ERP. Contudo, vamos entender melhor o que ele tem a oferecer a uma empresa que procura a excelência operacional:
- Ajuda na implantação das melhores práticas dentro da empresa
- É flexível, adaptando-se às mudanças da empresa, desde que corretamente personalizado
- Permite a coleta de dados de modo automatizado
- Possibilita o acesso às informações em tempo real
- Possui estrutura modular, permitindo implantação gradual – algumas áreas de cada vez
- Promove padronização dos sistemas de informação
- Melhora os controles operacionais
- Traz confiabilidade e transparência aos dados
- Quebra nichos ao integrar as diversas áreas da empresa
- Facilita a tomada de decisões estratégicas e táticas.
Um sistema ERP traz uma variedade de vantagens às empresas. Mas como em toda decisão empresarial, é preciso pensar também em suas desvantagens.
Desvantagens:
Uma empresa tem um momento certo para a contratação de um ERP. Este momento é, em geral, quando as informações começam a se desencontrar, os setores começam a possuir coordenadores e cada área começa a definir sua metodologia de trabalho. Vamos ver algumas desvantagens de utilizar um ERP?
- Se os processos mudam “a toda hora”, sistematizá-los pode ser um problema! (Neste caso, implante o ERP somente nas áreas estabelecidas da empresa, como financeiro, fiscal e gestão de patrimônio)
- Se o ERP não for cloud, como o Tático ERP, você precisará investir em uma estrutura local de servidores; poderá ser preciso, inclusive, uma equipe de infraestrutura de T.I..
- Verifique as a consultoria de implantação cobrará por hora de atendimento. Invariavelmente o suporte será importante para o dia a dia da sua empresa, e esta conta pode ser cara. A dica aqui é procurar um fornecedor cujo suporte já esteja incluído na mensalidade, como é o caso do Tático.
- A má usabilidade do ERP pode ser um transtorno na hora de uma troca de funcionário. Neste sentido, procure entender quanto fácil é aprender a usar o sistema.
Para você que ainda está decidindo se deve implantar ou não um sistema ERP na sua empresa, esse comparativo entre vantagens e desvantagens pode servir como orientação.
Se você ainda não está seguro, consulte nosso artigo com os 5 melhores motivos para você contratar um ERP.
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